Sık Sorulan Sorular
________________________
Siparişleriniz:
Siparişlerimizi nasıl takip ediyoruz?
Siparişlerimiz ne kadar sürede elimize
ulaşır?
Gönderdiklerimiz:
Ağaç sertifikası nedir?
Teşekkür belgesi nedir?
Ağaç künyesi nedir?
Dikim:
Ağaçlarımızı nasıl görebiliriz?
Dikim alanı seçebilir miyiz?
Ağacım nezaman dikilecek?
Dikim alanının güvenliği nasıl sağlanıyor?
|
Siparişleriniz
________________________________________________________
Siparişlerimizi nasıl takip ediyoruz?
Sitemize sipariş verdiğiniz gün içerisinde sertifikalarınız hazırlanır ve size bir bilgilendirme e-postası yollanır. En yakın dikim zamanı bilgileri ve Hediye Fidan sertifikalarınızın kargo bilgileri bu e-posta yoluyla size bildirilir. Dikim gününden 1 hafta önce hatırlatma e-postası ile size bilgi verilir.
Siparişlerimiz ne kadar sürede elimize ulaşır?
Siparişiniz elimize ulaştıktan sonra en geç bir (1) iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilecektir.
Gönderdiklerimiz
________________________________________________________
Ağaç sertifikası nedir?
Diktirdiğiniz fidanın türüne ve cinsine ait bilgilerin bulunduğu, isminize Hediye Fidan tarafından onaylanmış bir sertifikadır.
Teşekkür belgesi nedir?
Doğaya olan katkılarınızdan dolayı adınıza Hediye Fidan tarafından onaylanmış bir teşekkür belgesidir.
Ağaç künyesi nedir?
Ağacınızın üzerinde bulunan bir künyedir. Bu künyeye dilediğiniz bir notu veya ismi yazdırabilirsiniz.
Dikim
________________________________________________________
Ağaçlarımızı nasıl görebiliriz?
Dikim alanlarımızın adresleri menüdeki "Dikim Alanı" bölümünde bulunmaktadır. Dilediğiniz zaman dikim alanlarımızı ziyaret edebilir ağaçlarınızı görebilirsiniz.
Dikim alanı seçebilir miyiz?
Dikim alanları sırayla satışa sunulur. Var olan dikim alanı dolduktan sonra diğer dikim alanları açılır. Bu nedenle siparişleriniz o an açık olan dikim alanına dikilecektir.
Ağacım nezaman dikilecek?
Ağaç dikim zamanları orman bakanlığının onayladığı zamanlarda senede 4 ay olacak şekilde, 2 dönemde yapılır.
Dikim alanlarının güvenliği nasıl sağlanıyor?
Dikim alanlarının çevresi tel örgülerle çevrelenmiş şekildedir ve korucular tarafından 24 saat korunmaktadır. |
